Реклама
Banner

Замена

Заявка на оформление замены товара


Как оформить заявку на замену аккаунта:

1. Номер заказа* ( в печатном виде)
*Номер заказа прикрепляется к комментарию платежу.
Также ответное письмо с заказом приходит на указанную Вами почту при оплате
2. Проблема: (описание проблемы)
3.Список невалидных аккаунтов
4.Скриншот (1шт. если проблема одна на всех аккаунты)


Независимо в сети мы или нет, заявку оставляйте, иначе Вы можете лишиться гарантии на замену товара!!!


Например:
1.#11111
2. Аккаунт заблокирован/неверный логин или пароль/товар не соответствует описанию и т.п.
[email protected]:qwert12345
4.(скриншот)

Чтобы получить замену пишите в техподдержку* на сайте или telegram
*Не нужно писать везде , достаточно в 1-ом месте написать


Внимание! 3. Если аккаунт был валидным , мы его проверили и сообщили Вам эту информацию , и после вашего захода аккаунт улетел в блокировку , то в этом случае возврата/замены товара НЕ будет.


Как оформить заявку на замену аккаунта , если в описании товара прописывается , обязательная видеофиксация:

Обязательное наличие видео. Замена товара без видеозаписи не осуществляется.

ВАЖНО! Видео должно быть записано с самого начала оплаты до конца проверки.

На полный экран, включая видимость "Дата" и меню "Пуск".

Должен быть виден курсор.

Без пауз, задержек, стоп-кадров и прочих махинаций, связанных с монтажом.

Видео должно быть записано перед моментом оплаты товара до введения данных товара ( включительно)

Видеозапись является единственным доказательством с вашей стороны того, что данные на момент покупки были действительно неработоспособны. Если у вас нет возможности записать видеозапись, вы можете обратиться за дополнительной проверкой товара к продавцу по контактам, указанным на сайте.


Замена товара/возврат денежных средств.

1. Замена товара может происходить до 2-ух рабочих дней, в зависимости от ситуации с товаром и ответом от поставщика.


2. Возврат денежных средств происходит в течение 24 часов, возврат делаем на: личный кабинет/QIWI/Юmoney/webmoney/LTC/BITCOIN*(возвраты на другие кошельки обговариваются с поддержкой сайта)

*Комиссия при возврате согласна правилам магазина(пункту 2):

2. Возврат средств (манибек) возможен только при условии, если не имеется возможности заменить товар на аналогичный.
Если доходит до манибека, и комиссия сервиса, через который будет проведен платеж, составит более 1% - комиссия будет учтена при переводе. Например, тот же киви берет 3% за перевод на иностранные кошельки.

Banner
Оплата товара

К оплате:
~ руб.
Авторизация
Войти с помощью соц.сетей:
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Восстановление пароля
Уже есть аккаунт? Войдите!
Регистрация
Войти с помощью соц.сетей:
Уже есть аккаунт? Войдите!
Пожаловаться